PROCEDIMIENTO DE TRASTEOS
Horario para trasteos
Lunes a Viernes:
7am a 5pm
Sabados:
7am a 2pm
Domingos y festivos:
no hay ingreso o salida de trasteos
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PARA EL INGRESO o SALIDA de TRASTEOS, el residente o EL PROPIETARIO O agencia inmobiliaraia deben contactar a la administración
(por lo menos con un día de antelación)
para realizar el procedimiento de autorización
Depósito
Para comenzar el trasteo, se debe dejar en efectivo en porteria un depósito de $250.000 mientras se realiza el trasteo. Al terminar, si no hay inconvenientes se devolverá el dinero.
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No se recibe el depósito por Nequi, Daviplata, ni PSE
Ascensores
Al iniciar el trasteo los guardas revisarán el ascensor con el residnete, para verificar el estado del mismo y se colocará el forro de protección.Al terminar se hará el mismo proceso, para si no hay daños o bloqueos, procedera a la devolución del depósito.
Es responsabilidad del residente indicarle al personal encargado de la mudanza, que no se deben bloquear las puertas del ascensor evitando que cierren ya que esto bloqueará el ascensor y tendrán que realizar el trasteo por las escaleras. En caso de bloqueo del ascensor, no se devolverá el depósito hasta que empresa Schindler lo desbloquee y se verifique que no hay daños.
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El ascensor cuenta con una alarma de peso que indica el peso maximo, no se debe sobrecargar el ascensor
INGRESO DE CAMIONES O FURGONETAS
El camión, camioneta o furgoneta del trasteo no puede ingresar al conjunto (independiente a su tamaño). Llega hasta la porteria, desde donde se ingresan los muebles y enseres. El conjunto cuenta con una zorra o carretilla que pueden pedir en porteria para llevar las cosas, sin embargo aveces esta ocupada, asi que recomendamos que la empresa de trasteo traiga una propia.
Durante el trasteo no se deben bloquear los pasillos de la torre, las vias del conjunto, ni las entradas o salidas vehiculares, con muebles o vehículos.
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Después del TRASTEO DE INGRESO
Los nuevos residentes deben llenar los fomularios de residentes en línea y el registro de la empresa de vigilancia en portería. Podrán solicitar los pines de acceso, sticker vehicular en portería.
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Las cajas y desechos del trasteo deben llevarse hasta el cuarto de basuras y dejarse dentro del cuarto, no en el pasillo. Se puede avisar a porteria para que los guardas abran el cuarto y ayuden a la correcta disposición de desechos que ocupen gran espacio.
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Después del TRASTEO DE SALIDA
Los residentes deben entregar en portería los pines de acceso, tarjeta vehicular y llave del casillero, o entregarlas al due o agencia del inmueble.